POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité

La Clinique vétérinaire des Cheminots attache une grande importance à la confidentialité des informations personnelles de ses clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

Collecte d'informations: Nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail lorsque vous nous les fournissez volontairement. Nous pouvons également collecter des informations démographiques et des données sur les animaux de compagnie concernés, afin de mieux comprendre les besoins de nos clients.
Utilisation des informations: Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées pour fournir nos services vétérinaires, prendre des rendez-vous, communiquer avec vous, gérer les dossiers médicaux de vos animaux de compagnie, effectuer des facturations et améliorer nos services. Nous n'utiliserons pas vos informations personnelles à d'autres fins sans votre consentement préalable.
Protection des informations: Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, divulgation ou destruction. Nous limitons l'accès à vos informations uniquement aux membres du personnel qui en ont besoin pour vous fournir nos services.
Divulgation des informations: Nous ne vendons, ne louons ni ne divulguons vos informations personnelles à des tiers, sauf si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour fournir nos services (par exemple, partager des informations avec des laboratoires pour des tests diagnostiques).
Cookies: Notre site web peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience en ligne. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés.
Liens vers des sites tiers: Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de vos informations personnelles sur ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces sites avant de fournir vos informations personnelles.
Modification de la politique de confidentialité: Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
Contactez-nous: Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter notre responsable de la confidentialité, Luc Raymond à l'adresse suivante: luc.raymond@vetcheminots.com

Date de révision: 13 novembre 2023